質(zhì)量是企業(yè)整體素質(zhì)的展示，也是綜合實(shí)力的體現(xiàn)。要建立以市場(chǎng)客戶需求為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)體制機(jī)制，就必須圍繞質(zhì)量這個(gè)核心開(kāi)展生產(chǎn)，最大限度地滿足顧客的需求，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
近年來(lái)，瓦軸集團(tuán)不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理和質(zhì)量體系建設(shè)，汽車軸承先后通過(guò)了QS-9000、VDA6.1、ISO9001：2008、ISO/TS16949：2009等質(zhì)量管理體系認(rèn)證；鐵路客、貨、機(jī)軸承通過(guò)CRCC認(rèn)證和IRIS國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。為控制瓦軸的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)環(huán)境的影響，瓦軸集團(tuán)通過(guò)了ISO14001：2004環(huán)境管理體系認(rèn)證。此外，瓦軸還相繼通過(guò)了美國(guó)GKN公司、美國(guó)愛(ài)科公司、上海電氣、一汽大眾等多家公司二方審核。國(guó)內(nèi)外質(zhì)量審核專家們對(duì)瓦軸集團(tuán)的產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程能力、現(xiàn)場(chǎng)6S管理及質(zhì)量管理體系的完整性、體系運(yùn)行的有效性都給予了高度的評(píng)價(jià)。
瓦軸集團(tuán)不斷強(qiáng)化員工先進(jìn)質(zhì)量管理理念，將質(zhì)量管理推向更高層次。瓦軸員工必須進(jìn)一步樹(shù)立“顧客是企業(yè)的衣食父母”的觀念，明確下工序即是上工序的顧客，所有員工都了解并滿足顧客當(dāng)前的和未來(lái)的需求和期望；要進(jìn)行內(nèi)外部顧客滿意度調(diào)查，不斷提高顧客滿意度應(yīng)成為每一名員工自覺(jué)的追求，要持續(xù)地在提高產(chǎn)品質(zhì)量的檔次和生產(chǎn)率、降低成本和消耗上下功夫，不斷增強(qiáng)顧客的滿意度。
去年，瓦軸集團(tuán)成立了48個(gè)QC小組，建立48個(gè)課題，涉及提質(zhì)降耗、質(zhì)量攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新等方面內(nèi)容。QC小組活動(dòng)在瓦軸質(zhì)量管理水平提升和科技創(chuàng)新項(xiàng)目的突破上發(fā)揮了重要作用，全員參與QC小組活動(dòng)、參與質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新的良好局面正在形成，為創(chuàng)造更具市場(chǎng)魅力的產(chǎn)品，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。