在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，瓦軸兩廣銷(xiāo)售公司積極進(jìn)行市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，根據(jù)區(qū)域內(nèi)行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)需求量大的鋼鐵細(xì)分市場(chǎng)重點(diǎn)聚焦開(kāi)發(fā)，并取得了階段性成果。1-5月份，兩廣銷(xiāo)售公司鋼鐵市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)17%，區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)鋼鐵客戶產(chǎn)品占有率均達(dá)到40%以上。
在鋼鐵市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上，兩廣銷(xiāo)售公司重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)的不銹鋼、棒線材及板材市場(chǎng)，鎖定目標(biāo)客戶，積極研究客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性及服務(wù)策略，對(duì)重點(diǎn)大客戶實(shí)行戰(zhàn)略合作、產(chǎn)品聯(lián)合開(kāi)發(fā)的模式，市場(chǎng)面及客戶群得到快速擴(kuò)展。預(yù)計(jì)達(dá)成戰(zhàn)略合作的大客戶3戶，以大客戶帶動(dòng)細(xì)分產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣開(kāi)發(fā)的客戶達(dá)到15戶。
在開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)最大的某棒線材客戶上，兩廣銷(xiāo)售公司經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)研，了解到客戶關(guān)注的重點(diǎn)。兩廣銷(xiāo)售公司為客戶提供了整套成本解決方案，從而避免了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)瓦軸對(duì)產(chǎn)品的包供，該客戶軋機(jī)軸承噸鋼消耗量大幅降低，客戶決定將目前僅有進(jìn)口的高速線材軋機(jī)軸承也交由瓦軸研發(fā)并供貨。
在開(kāi)發(fā)某不銹鋼客戶上，兩廣銷(xiāo)售公司了解到客戶對(duì)目前軸承供應(yīng)廠家在服務(wù)及技術(shù)支持中存在問(wèn)題，國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目推動(dòng)不快，成本一直高位運(yùn)行。兩廣銷(xiāo)售公司為客戶提供了服務(wù)及替代進(jìn)口兩套解決方案。在銷(xiāo)售服務(wù)上，按照客戶提出的“入庫(kù)產(chǎn)品必須整齊擺放于貨架”的要求，出色“歸位”。從與瓦軸營(yíng)銷(xiāo)人員的接觸合作中，客戶對(duì)瓦軸銷(xiāo)售由始至終的服務(wù)印象深刻，主動(dòng)提出大幅增加與瓦軸合作的市場(chǎng)份額，目前通用軸承已100%由瓦軸供貨。在提供國(guó)產(chǎn)化服務(wù)上，產(chǎn)品應(yīng)用經(jīng)理深入客戶現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)安裝試制樣品軸承裝機(jī)，為客戶軸承裝配工人進(jìn)行軸承安裝、維護(hù)及保養(yǎng)培訓(xùn)，及時(shí)將客戶現(xiàn)場(chǎng)的使用信息傳遞回公司技術(shù)系統(tǒng)，提供進(jìn)一步的技術(shù)解決方案。目前，在該客戶成功批量替代進(jìn)口森吉米爾軋機(jī)軸承后，客戶主動(dòng)向瓦軸提出連鑄機(jī)軸承及冷軋輥系軸承的替代進(jìn)口需求。