2017年下半年集團(tuán)公司啟動了管理知識提升系列培訓(xùn)計(jì)劃,8月31日選派集團(tuán)總部9名中層干部及管理人員參加了PDCA管理循環(huán)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由鐘海濤老師主講,鐘老師是MTP專案講師、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究學(xué)者,暨南大學(xué)、中山大學(xué)、南京理工大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校客座教授。課程的理論性和互動性實(shí)現(xiàn)了很好的平衡,主要內(nèi)容是PDCA管理循環(huán)的基本概念和掌握PDCA對提升管理水平的重要意義。以小組頭腦風(fēng)暴的形式探討員工流失率過高的原因,過程中應(yīng)用魚骨圖探索問題產(chǎn)生的原因,應(yīng)用樹形圖制定了行動計(jì)劃,一方面提升了常用管理工具的熟悉程度,另一方面通過老師現(xiàn)場講評進(jìn)一步加深了對PDCA管理循環(huán)的理解。
本次培訓(xùn),從實(shí)戰(zhàn)的角度夯實(shí)了參培人員的企業(yè)管理基礎(chǔ)知識,熟悉了常用的管理工具的使用方法,提升了在工作中主動應(yīng)用PDCA循環(huán)等管理理論的意識,為今后進(jìn)一步提高工作績效、提升管理水平打下了良好基礎(chǔ)。
(大連裝備投資集團(tuán) 人力資源部 李健)